苏宁家电30年累计销售突破20亿台,成为其重要的一部分

2020-08-03 23:22    来源:互联网    编辑:小狐    浏览量:381

7月27日,苏宁易购集副顾伟宣布,苏宁将由“零售商”升级为“零售服务商”对品牌进行全方位升级,布局“场景零售服务新十年”“零售商”到“零售服务商”只改变了两个字,却涉及整个体系的全面升级,这也标志着苏

7月27日,苏宁易购集副顾伟宣布,苏宁将由“零售商”升级为“零售服务商”对品牌进行全方位升级,布局“场景零售服务新十年”

苏宁家电30年累计销售突破20亿台,成为其重要的一部分(图1)

“零售商”到“零售服务商”只改变了两个字,却涉及整个体系的全面升级,这也标志着苏宁将整合自身供应链、物流、金融、文娱、服务等优势,打通线上线下渠道,为众商家更好的零售服务,苏宁这是要成为中国做大的全场景零售平台的野心。

苏宁这家三十年的老店,也要进行一次全方位升级了,苏宁即将迎来“狮变”联合抖音打通流量渠道,发布悟空榜营销进一步数字化,“万店齐发”全场景融合,打造最完善的智慧零售。

1.苏宁发展的内核—三十年的家电根基

1990年,张近东带着10万元创业资金,在南京宁海路一间不足200平的小门面创办了苏宁,从此卖起了电器。

家电成为了苏宁起步的基点,也成为了苏宁三十年来长线发展的根基。张近东选择了这一中国家庭都必须拥有的产品发家,也让苏宁点中卖出的家电产品深入中国千家万户之中。

苏宁家电30年累计销售突破20亿台,成为其重要的一部分(图2)

据苏宁7月29日发布的数据显示,苏宁家电30年累计突破20亿台。也就是说平均每个中国家庭,就在苏宁购买超过4台家电。苏宁家电已经融入到了中国每个家庭的生活之中,成为其重要的一部分。

对于家电这一注重场景体验的产品来说,苏宁有着其自身强大的优势,那就是上万家线下门店,为用户全方位的场景体验,让用户能够现场体验,放心购买。

到2020年,苏宁预计将拥有23000家门店,含12000家零售云门店、5000家苏宁小店。从一二线城市的苏宁电器店到四六线城市的苏宁零售云门店,苏宁占据了中国所有城乡地区的线下家电入口。

苏宁家电30年累计销售突破20亿台,成为其重要的一部分(图3)

苏宁家电线上线下的全面结合,是家电智慧零售的模板,也是苏宁三十年家电产业的根基,在此之上苏宁建起了现在的帝国。

2.苏宁家电第一的底气

7月30日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息发布了《2020年中国家电行业半年度报告》据数据显示,苏宁占比23.9%,领跑家电全渠道第一。京东、天猫分列第二、第三位。

苏宁家电30年累计销售突破20亿台,成为其重要的一部分(图4)

凭借线上线下的全面融合,抓住一二线城市消费升级趋势,保住存量市场;同时发力低线市场零售云店的,抓住低线市场的增量。利用社群营销、离店和到家业务的新方式,苏宁家电成功“破圈”在行业整体压力下,依然逆势而上。

在苏宁强势表现之下,得到了越来越多家电圈朋友的青睐,苏宁家电朋友圈也越来越广。

2020年,苏宁海尔签下300亿大单;7月15日,苏宁、长虹美菱启动818重磅合作;7月22日,飞利浦来访苏宁定下3年50亿的目标…

苏宁家电30年累计销售突破20亿台,成为其重要的一部分(图5)

上万家门店建设并非一日之功,也令竞争对手望尘莫及。

苏宁家电30年累计销售突破20亿台,成为其重要的一部分(图6)

这是一个漫长的过程,京东想要回血其时日也还需等待,如果照此进度,想要追赶上上万家门店的进度,京东家电还有着较长的路要走。而这也将是一笔更大的投入,线下门店布局是逐渐积累的过程。

这一切都是竞争对手一下子难以追上的,这是苏宁家电的底气。

3.以家电为中心的外延

对于升级为零售服务商的苏宁来说,其根本的本质绝不局限于家电零售商,而是以家电为圆心不断外延扩展。

2019年年初,苏宁豪掷27亿收购万达百货37家门店;2019年6月22日,苏宁易购以48亿元收购中国80%股份。苏宁正在不断扩展着自己的边界,将涵盖用户日常生活的方方面面。

家电是苏宁的根基,智慧零售服务商是苏宁的升级目标,完善各种服务,满足用户不同的生活需求,扩展自身边界就是其第一步。目前苏宁已经完成了以家电为核心,商超、百货全方位布局的综合体。

苏宁家电30年累计销售突破20亿台,成为其重要的一部分(图7)

要升级为零售服务商的苏宁,将在下一个十年在整合供应链、服务升级等方面发力。顾伟表示苏宁将夯实并输出供应链、物流、场景、金融和技术五项服务能力,开放赋能产业生态中的中小微经济体。

818期间,苏宁悟空榜就是其数据赋能服务的缩影之一,有了这一榜单,TO B端为品牌商实时数据,让品牌商能够及时调整营销策略。TO C端为用户榜单参考,挑选出最靠前、优质的产品。

苏宁家电30年累计销售突破20亿台,成为其重要的一部分(图8)

未来十年定义“场景零售服务十年”的苏宁,已经具备了最为核心的线下门店基础,加上其强大的技术基因,未来的苏宁将成最为成功的“零首服务商”

本文相关词条概念解析:

服务商

服务商就是在网络上帮人做事专、兼职的工作人员,服务社会,提供有偿服务的人才。

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